Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente et d'utilisation

Bienvenue sur Éveil des petits — eveildespetits.baby. Nous proposons des jouets d’éveil et de motricité pour bébés et tout-petits de 0 à 3 ans. En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions.

Dernière mise à jour : 2026-11-11

Produits et prix

Nos descriptions de produits cherchent à présenter au mieux les articles, notamment de nos marques Hape baby einstein, TAGGIES, Active tots, Élégance Bébé, Mézamé et VTech Baby. Tous les prix sont affichés en euros (EUR), taxes et frais de livraison calculés au moment de la commande.

Commandes et paiement

Lorsque vous validez votre commande, vous vous engagez à régler le montant total indiqué au paiement. Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • les cartes bancaires
  • PayPal

Votre commande est confirmée une fois le paiement accepté.

Code promotionnel

Profitez de 17% de réduction avec le code EVEIL17. Saisissez EVEIL17 au paiement pour bénéficier de 17% de réduction. Le code EVEIL17 vous donne 17% de réduction.

Livraison

Nous expédions nos commandes dans le monde entier. Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrés.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre panier :

  • pour les commandes de 40 EUR et plus : livraison offerte
  • pour les commandes de moins de 40 EUR : forfait de livraison de 8 EUR

Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 30 jours pour changer d’avis. Pour exercer votre droit de retour, il vous suffit de nous renvoyer l’article par courrier.

  • Les retours donnent lieu à un remboursement intégral.
  • Les frais de renvoi sont à votre charge.
  • Si l’article reçu est défectueux, le retour est gratuit.

Pour organiser votre retour par courrier, merci de nous écrire à support@eveildespetits.baby.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Vous pouvez les retourner par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral ; les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit.

Assistance

Notre équipe, basée en France, répond à vos questions par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question concernant une commande, une livraison, un retour ou l’utilisation du site, écrivez-nous à : support@eveildespetits.baby.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Merci de votre confiance et belles découvertes avec Éveil des petits !